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SPA à fuir !!!
Au-delà du manque d'hygiène qui est évident lorsque l'on passe la porte, l'accueil est pire que tout.
Nous étions venus avec une offre Groupon (valable encore un mois) et nous avions 10min de retard.
La personne qui nous a… reçu était très désagréable et a commencé à nous dire que le bon ne serait plus valable car nous sommes arrivés trop tard (10 minutes) et que c'était notre faute. On n'a pas compris pourquoi le bon n'était plus valable car sa date de fin était dans un mois.
Nous avons donc proposé de revenir un autre jour. Et là, la personne de l'accueil est sortie littéralement de ses gonds. En nous disant, qu’elle avait déjà enregistré le bon et que du coup il était valable que pendant 48h.
Ce qui est étonnant c’est qu’à aucun moment, nous avons donné le numéro du bon Groupon. Comment a-t-elle pu alors l’enregistrer ?
Ensuite, un homme a débarqué, tout aussi excité qu’elle et nous a demandé notre numéro de bon, sur un ton insistant et menaçant en nous disant qu’on était filmé.
Face à ce manège, qui sent l’arnaque, nous avons décidé de quitter les lieux au plus vite sans bien évidement donné le numéro de bon.
Nous allons faire une réclamation auprès de Groupon pour pratique douteuse. D’ailleurs, ce spa ne prend que les espèces.
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Accueil et écoute du prestataire
Propreté des locaux
Décoration et environnement
Qualité de la prestation
Rapport qualité/prix
Date du rdv : janv 1970 Publié le 28/06/2022 à 11:04
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SPA à fuir !!! Au-delà du manque d'hygiène qui est évident lorsque l'on passe la porte, l'accueil est pire que tout. Nous étions venus avec une offre Groupon (valable encore un mois) et nous avions 10min de retard. La personne qui nous a… reçu était très désagréable et a commencé à nous dire que le bon ne serait plus valable car nous sommes arrivés trop tard (10 minutes) et que c'était notre faute. On n'a pas compris pourquoi le bon n'était plus valable car sa date de fin était dans un mois. Nous avons donc proposé de revenir un autre jour. Et là, la personne de l'accueil est sortie littéralement de ses gonds. En nous disant, qu’elle avait déjà enregistré le bon et que du coup il était valable que pendant 48h. Ce qui est étonnant c’est qu’à aucun moment, nous avons donné le numéro du bon Groupon. Comment a-t-elle pu alors l’enregistrer ? Ensuite, un homme a débarqué, tout aussi excité qu’elle et nous a demandé notre numéro de bon, sur un ton insistant et menaçant en nous disant qu’on était filmé. Face à ce manège, qui sent l’arnaque, nous avons décidé de quitter les lieux au plus vite sans bien évidement donné le numéro de bon. Nous allons faire une réclamation auprès de Groupon pour pratique douteuse. D’ailleurs, ce spa ne prend que les espèces. Lire la suite
Publié le 28/06/2022 à 11:04